POLITICAS DE TROCAS TROCAS SERÃO OBRIGATÓRIAS PARA VENDAS NÃO PRESENCIAIS (COMPRAS ONLINE) realizadas por telefone, rede sociais e outros meios não presenciais, no prazo de 7 dias corrido após o recebimento do produto. Em caso de defeito de fábrica a empresa tem o prazo de até 30 dias para analisar e sanar a sua solicitação. Inseta-se da obrigação de substituição ou devolução de qualquer produto no qual a análise aponte indicios de mau uso. Art. 18 do Cógido de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90 A Rica e Bela fornece aos seus clientes uma troca por peça no prazo de 7 dias corridos com etiqueta na peça. NÃO TROCAMOS: Peças brancas, Claras, OFF WHITE, Biquinis (Peças Intima), peças delicadas que tendem a rasgar ou soltar se não tiver cuidado apropriado como: Renda, Tule, Rasgos e peças PROMOCIONAIS. FRETE DE TROCA: Não arcamos com o frete de troca, fica por conta do cliente. Qualquer dúvida entrar em contato com a loja por e-mail ou whatsapp.